【“新”星来了】他说:把台球俱乐部做到顾客的心里

如何做一家让大家喜爱的台球俱乐部?每一个热爱台球的人各有答案。在陕西西安丁丁台球俱乐部王总看来,除了赚钱,“我们需要做到顾客的心里,让顾客打心里去认可你。”

要想“做到顾客的心里”,器材自然要满足顾客的期待。丁丁台球俱乐部内有10张星牌台球桌(其中3张为中式台球世锦赛指定用台),这样的配置,不仅吸引许多年轻人前来,宁旭飞、张沐妍等本地知名球员也常来这里打球。“选择台球桌,不能要杂七杂八的牌子。星牌知名度高,影响力大。职业球员过来打球,觉得世锦赛球台很标准。”王总表示,除了前期的球桌采购外,星牌常驻陕西的工作人员平常经常来到俱乐部和他沟通情况,也给了许多建议。

【“新”星来了】他说:把台球俱乐部做到顾客的心里

要想“做到顾客的心里”,不能绕开的话题是服务。丁丁台球俱乐部请来有着丰富俱乐部管理经验的人,将“服务第一、卫生第二”的承诺贯彻到极致。送小吃水果、送水、帮忙递冲球杆、随时擦拭库边和小邦……这些细微的举措,为的是尽可能满足顾客每一个细微的需要。

丁丁台球俱乐部开业以来已经举办过多场赛事,有冠军奖金达到1万的比赛,有陕西省台球协会联赛这样的省级高水平比赛。当然,俱乐部的会员赛是初心所在。大型赛事的增多,对于当地台球事业的发展、当地爱好者水平的提升作用巨大。扎根基础做好俱乐部赛事,则能带给当地爱好者更多福利,并提升人们对台球的兴趣。

【“新”星来了】他说:把台球俱乐部做到顾客的心里

如何把台球俱乐部做到百姓的心里?丁丁台球俱乐部做出了出色的努力,火热的生意是最好的回报。台球在我国,正因为有众多像王总这样为爱好者的热爱而去付出的人,才有着如今的风风火火。无论你对台球的了解究竟有多少,这家想顾客之所想的台球俱乐部,值得常去!

俱乐部地址:陕西省西安市碑林区南大街54号

联系电话:029-87361956/13991293501

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