【俱乐部的故事】来上海闵行“打卡” 别只盯着美丽校园了！

精彩球房 2021年5月19日下午6:10

上海酷搏台球俱乐部的黄总又迎来了忙碌的一天。“开业四个多月，生意越来越好。俱乐部运营情况远远超过想象。”

天天满台，这无疑是每一个台球俱乐部人的愿望。那么黄总和他的俱乐部究竟是怎么做到的呢?

“上海有着相当庞大的台球基础，但现在很多俱乐部的客户范围还比较窄。我的俱乐部地理位置不错，附近有上海交通大学、华东师范大学等高校，有紫竹科技园区，有商场。”黄总说。

天时和地利有了，但人的努力也十分重要。“我要求俱乐部内禁烟，台球是一项绅士运动，我想给大家严肃的感觉，并瞄准白领、学生和女性。禁烟之后，这部分顾客稳定下来了，并且流量更大。目前来俱乐部的顾客，一半以上是学生，他们容易被更好的环境吸引过来。”

而在硬件方面，黄总并没有太多的纠结，选择了14张星牌台球桌(斯诺克6张、中式4张、美式4张)。“我不想选择二线、二手品牌。我不想让俱乐部只是表面上很不错，但球桌不好。我小时候就打星牌，星牌台球桌很规范，国内外非常有名，品牌认知度非常高，是我们做台球俱乐部的首选。顾客觉得球桌打感很统一，弹性等环节很标准。”

谈及任何一家台球俱乐部，服务是另一个绕不开的话题。“以前的顾客很多只考虑打球，但现在的顾客期待更多的服务，这为我们提出了更高的要求，需要考虑的也更多。我们努力做到各种服务跟上顾客不断变化的需求，比如摆球，斯诺克球桌安排专门人员捡球;再比如，我们安装了直播设备，顾客打出高分或者好球，他们可以及时获得视频片段，和朋友分享。”

“我们要让顾客感觉物有所值。”黄总总结道。“想开一家台球俱乐部，我们要找到有发展潜力的人，要做好长线生意。维护好口碑很重要，口碑有了，广告作用就到了。”