在1984—1988年期间,中国企业经历了第一次企业文化热潮后,企业初步从计划体制中解脱,树立商品经济观念,推动了中国的改革开放。面对经济全球化和知识经济的挑战,特别是中国加入WTO的严重考验,第二次企业文化热潮已经初露端倪,它所解决的课题是:中国企业如何走上国际化经营之路,如何面对全球化的竞争,如何应对知识经济,如何进一步改革和完善企业经营和管理。与文化管理相对应的崭新观念将被更多的中国企业所接受。一个内聚人心、外塑形象的企业文化修炼热潮,必将推动又一批中国企业走向世界。
北京星伟体育用品有限公司正是针对以上中国企业面临的现代市场经济体制的要求,从而树立了现代商品经济观念。
——创造健康丰盛的人生,
意味着我们将持续提供超越客户期望的产品和服务,让客户骄傲;
意味着我们将持续提供超越投资者期望的回报,让投资者满意;
意味着我们将持续提供超越员工期望的发展空间和报酬,让员工自豪。
——客户是我们永远的伙伴
* 客户是最稀缺的资源,是星伟公司存在的全部理由。
* 尊重客户,理解客户,持续提供超越客户期望的产品和服务,引导积极、健康的现代生活方式。这是星伟公司一直坚持和倡导的理念。
* 在客户眼中,我们每一位员工都代表星伟公司。
* 我们1%的失误,对于客户而言,就是100%的损失。
* 衡量我们成功与否的最重要的标准,是我们让客户满意的程度。
* 与客户一起成长,让星伟公司在投诉中完美。
——完美的质量管理模式
在星伟,尽善尽美的质量意识渗透到每一个细微环节。从最初的原材料加工到产品被国际专业协会采用,星牌的质量保障体系始终高效运作。
——优质原材料
优质的石板是台球桌质量的首要保证。星牌台球桌专用石板由进口先进设备和技术加工而成。星牌石板同时出口世界二十多个国家和地区。
——用户至上的服务宗旨
星伟不仅为用户提供可靠的产品,更提供可信赖的服务。用户至上是星伟的服务宗旨。
——世界先进的生产设备和工艺
为实现对社会、用户的质量承诺,星伟从德国巨资引进具有九十年代世界先进水平的加工设备和技术,生产出达到国际标准的台球桌。
——高素质的员工
真诚回报社会是星伟人的立身之本,合作、尽责的工作态度是星伟人的行事之道,专业技能的培训、考核是星伟人实现承诺的保障。
——庞大的信息网络及销售体系
星伟信息网络及销售体系遍及全国二十六个省市,并延伸至美国、日本、俄罗斯、韩国、泰国、澳大利亚等国家。它积极、有效地促进了中国和世界台球事业的发展及产品交流。
- 企业精神:忠诚于客户,服务于社会
- 企业风气:工作务实、团结协作、遵纪守法、勤学求进
- 企业使命:打造一流品牌,丰富比赛类型,让客户100%满意
- 管理思想:鉴别人才技能,做到适才适用,培养员工热情,激发员工创新
- 经营理念:改造不同的产品,满足不同的需求
- 企业文化精髓
·以精英团队塑造企业文化 ·以企业文化培养优秀员工
·以优秀员工打造产品品牌 ·以品牌理念扩大比赛规模
·以比赛规模引导全民健身 ·以全民健身凝聚民族精神
——企业宗旨:报效国家,回报社会与人民